Výběr nejdůležitějších postupů
Přihlášení do aplikace mojebanka prostřednictvím certifikátu v souboru a hesla
- V prohlížeči zadejte adresu http://mojebanka.kb.cz a vyberte ikonu Mojebanka on-line, která vyvolá komunikaci s aplikací služby mojebanka přes zabezpečený kanál (tj. šifrovanou komunikaci).
- Na přihlašovací stránce zadejte cestu ke svému podepisovacímu certifikátu a heslo ke klíči.
- Klikněte na tlačítko Přihlásit.
- Pokud je vyžadován, zadejte Přihlašovací SMS kód doručený na Váš registrovaný mobilní telefon a znovu zvolte tlačítko Přihlásit.
- Zobrazí se okno Přehled účtů aplikace služby mojebanka a uživatel je přihlášen do relace.
Upozornění:
Před vložením diskety s certifikátem do disketové jednotky v cizím prostředí je třeba, aby se uživatel přesvědčil, že disketová jednotka není sdílena, neboť by mohlo dojít v kombinaci se snímáním stisknutí klávesnice ke zcizení certifikátu a klíče, včetně hesla pro přístup k němu.
Zároveň je třeba, aby uživatel měl plnou kontrolu nad médiem obsahujícím certifikát a klíč, tj. aby například nenechal disketu s certifikátem a klíčem v disketové jednotce!!!
Doporučení:
Je vhodné si vytvořit zálohovou disketu s elektronickým klíčem a certifikátem, a tu bezpečně uložit pro případ poškození původní diskety.
[ obsah ]
Přihlášení do aplikace mojebanka prostřednictvím certifikátu na čipové kartě a PINu
- Zobrazte si internetovou stránku http://mojebanka.kb.cz a klikněte na ikonu Mojebanka on-line.
- Na zobrazené stránce zvolte Certifikát na čipové kartě.
- Následně budete vyzváni k vložení čipové karty do čtecího zařízení a zadání PINu k danému certifikátu.
- Klikněte na tlačítko Přihlásit.
- V případě správného zadání PINu se aplikace mojebanka spustí.
PIN k čipové kartě se v aplikaci mojebanka zadává všude tam, kde je jinak nutné zadávat heslo k certifikátu v souboru (např. autorizace příkazů).
[ obsah ]
Zablokování a odblokování čipové karty
V případě, že PIN správně zadán nebyl, budete vyzváni k opětovnému pokusu. Po třech chybných zadáních se čipová karta zablokuje. Pro odblokování čipové karty je nutné navštívit pobočku KB k zadání kódu PUK na čtečce vybavené PINPAD klávesnicí.
Upozornění:
Na čipovou kartu je obecně možné uložit několik certifikátů, včetně certifikátů, které nebyly vydány CA KB (Certifikační autoritou Komerční banky). Odpovědnost za případný přepis certifikátu na kartě a z toho vyplývající znemožnění použití karty pro přihlašování a podepisování v aplikacích přímého bankovnictví nese klient, který si takový zásah provedl.
[ obsah ]
Odhlášení z relace služby mojebanka
Upozornění:
Jestliže by uživatel neměl plnou kontrolu nad přístupem ke svému počítači, je třeba, aby po ukončení relace neponechal podepisovací certifikát a soukromý klíč k dispozici dalším osobám, tj. např. nezapomněl disketu s certifikátem a klíčem v disketové jednotce!!!
Postup pro odhlášení se z relace:
- Klikněte na odkaz Odhlášení v menu v levém rámu okna.
[ obsah ]
Zobrazení přehledu účtů aktuálně vybraného subjektu obsluhovaných službou mojebanka
- Zobrazí se bezprostředně po přihlášení do relace nebo při změně subjektu.
nebo
- V menu v levém rámu okna klikněte na HLAVNÍ MENU | Přehled účtů.
[ obsah ]
Zobrazení aktuálního použitelného zůstatku účtu
- V menu v levém rámu okna vyberte HLAVNÍ MENU | PŘEHLEDY | Aktuální použitelný zůstatek.
- Pomocí rolety v horním rámu okna vyberte příslušný účet.
nebo
- V menu v levém rámu okna klikněte na HLAVNÍ MENU | Přehled účtů.
- U příslušného účtu klikněte na tlačítko Aktuální použitelný zůstatek.
[ obsah ]
Zobrazení zúčtovaných příkazů (transakční historie)
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | PŘEHLEDY | Transakční historie.
- Pomocí rolety v horním rámu okna vyberte účet, pro který chcete zúčtované příkazy zobrazit.
- Vyplňte počáteční a koncové datum období, pro které chcete zobrazit historii zúčtovaných příkazů, do polí za období od...do... nebo klikněte na jedno z předdefinovaných období přepínače.
- Případně klikněte na odkaz Rozšířený filtr a vyplňte jedno nebo více příslušných polí pro určení podmínky vyhledávání.
- Klikněte na tlačítko Zobrazit.
[ obsah ]
Zobrazení uživatelem pořízených online příkazů
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | PLATEBNÍ PŘÍKAZY | Přehled příkazů.
- V roletě v horním rámu okna vyberte účet, pro který chcete příkazy zobrazit.
- V roletě Stav příkazu vyberte, jaké příkazy chcete zobrazit.
- Zadejte mezní datum do pole Za období do....
- Případně klikněte na odkaz Rozšířený filtr a zadejte podmínky vyhledávání.
- Klikněte na tlačítko Zobrazit.
- Chcete-li stručný přehled, klikněte na tlačítko Stručný přehled.
- Chcete-li zobrazit další stránku přehledu, klikněte na tlačítko označující další stranu – >>.
[ obsah ]
Zobrazení bankou neprovedených příkazů
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | PŘEHLEDY | Neprovedené příkazy.
[ obsah ]
Zobrazení předavíza došlé (tzv. hladké) platby
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | PŘEHLEDY | Seznam předavíz.
- Klikněte na odkaz předavízo, který Vám otevře podrobnosti předavíza.
[ obsah ]
Zobrazení Přehledu pořízených dávek
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | DÁVKOVÉ PŘÍKAZY | Přehled dávek.
- Vyberte stav dávek pomocí rolety Stav dávky.
- Zadejte datum, počínaje kterým chcete dávky zobrazit.
- Klikněte na tlačítko Zobrazit.
[ obsah ]
Zobrazení Aktivních trvalých příkazů
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | TRVALÉ PŘÍKAZY | Přehled aktivních TP.
[ obsah ]
Zobrazení Historie změn trvalých příkazů
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | TRVALÉ PŘÍKAZY | Historie změn TP.
- Vyberte pomocí rozbalovacího menu stav příkazů, které chcete zobrazit. Chcete-li zobrazit příkazy bez ohledu na stav, ponechte výběr na všechny.
- Zadejte do pole Za období do... datum, do kterého chcete příkazy zobrazit.
- Chcete-li zadat další kritéria vyhledávání, použijte Rozšířený filtr. Jinak klikněte na tlačítko Zobrazit.
[ obsah ]
Zobrazení zůstatku použitelných FX prostředků
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | FINANČNÍ TRHY | Zůstatek použitelných FX prostředků.
- Zadejte datum, ke kterému chcete zobrazit zůstatky.
- Klikněte na tlačítko Zobrazit.
[ obsah ]
Zobrazení nastavených oznámení
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu OZNÁMENÍ | Přehled oznámení.
[ obsah ]
Pořízení příkazu k úhradě v CZK a jeho odeslání ke zpracování bankou
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | PLATEBNÍ PŘÍKAZY | Příkaz k úhradě v CZK.
- Vyberte v horním rámu okna běžný nebo termínovaný účet, ze kterého chcete provést úhradu.
- Vyplňte všechny povinné platební údaje (Ve prospěch účtu číslo, Kód banky, Částku, Datum splatnosti).
- Případně vyplňte ostatní, nepovinné platební údaje.
Pozn.: Údaje popsané v bodě 3. a 4. lze zadat pomocí již definované šablony vybráním jejího názvu z rolety Ze šablony.
- Chcete-li obdržet oznámení o provedení/neprovedení příkazu, klikněte na volbu Oznámení o platbě.
Vyberte v menu Kanál způsob, jakým chcete oznámení obdržet, zadejte číslo nebo adresu a jazyk. Maximálně můžete zadat pět příjemců oznámení. Příjemce oznámení můžete také vybrat z adresáře, jestliže již máte nějaké příjemce oznámení nastavené.
- Klikněte na tlačítko Podpis a odeslání..., které vyvolá okno Autorizace příkazu k úhradě v CZK.
- Zkontrolujte, zda jsou všechny údaje správné a dle Vašeho přání.
- Zadejte Autorizační SMS kód, pokud je vyžadován.
- Do pole Heslo zadejte heslo k Vašemu certifikátu nebo do příslušných polí PIN k certifikátu na čipové kartě a klikněte na tlačítko Podepsat a odeslat ke zpracování.
[ obsah ]
Pořízení příkazu k úhradě v CZK a jeho uložení do seznamu Příkazy k autorizaci pro pozdější odeslání ke zpracování bankou
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | PLATEBNÍ PŘÍKAZY | Příkaz k úhradě v CZK.
- Vyberte v horním rámu okna běžný nebo termínovaný účet, ze kterého chcete provést úhradu.
- Vyplňte všechny povinné platební údaje (Ve prospěch účtu číslo, Kód banky, Částku, Datum splatnosti).
- Případně vyplňte ostatní, nepovinné platební údaje.
Pozn.: Údaje popsané v bodě 3. a 4. lze zadat pomocí již definované šablony vybráním jejího názvu z rolety Ze šablony.
- Chcete-li obdržet oznámení o provedení/neprovedení příkazu, klikněte na volbu Oznámení o platbě.
Vyberte si v menu Kanál způsob, jakým chcete oznámení obdržet, zadejte číslo nebo adresu a jazyk. Maximálně můžete zadat až pět příjemců oznámení. Příjemce oznámení můžete také vybrat z adresáře, jestliže již máte nějaké příjemce oznámení nastavené.
- Klikněte na tlačítko Uložit k autorizaci.
[ obsah ]
Pořízení příkazu k úhradě v cizí měně a jeho odeslání ke zpracování bankou
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | PLATEBNÍ PŘÍKAZY | Příkaz k úhradě v CM.
- Vyberte v horním rámu okna běžný nebo termínovaný účet, ze kterého chcete provést úhradu.
- Vyplňte všechny povinné platební údaje (Ve prospěch účtu číslo, Kód banky, vyberte účet, dle kterého se bude částka druhého účtu dopočítávat, vyplněním částky v měně účtu plátce nebo částky v měně účtu příjemce, měnu účtu příjemce, Datum splatnosti.
- Případně vyplňte ostatní, nepovinné platební údaje.
Pozn.: Údaje popsané v bodě 3. a 4. lze zadat pomocí již definované šablony vybráním jejího názvu z rolety Ze šablony.
- Chcete-li obdržet oznámení o provedení/neprovedení příkazu, klikněte na volbu Oznámení o platbě.
Vyberte v menu Kanál způsob, jakým chcete oznámení obdržet, zadejte číslo nebo adresu a jazyk. Maximálně můžete zadat pět příjemců oznámení. Příjemce oznámení můžete také vybrat z adresáře, jestliže již máte nějaké příjemce oznámení nastavené.
- Klikněte na tlačítko Podpis a odeslání..., které vyvolá okno Autorizace příkazu k úhradě v cizí měně.
- Zkontrolujte, zda jsou všechny údaje správné a dle Vašeho přání.
- Zadejte Autorizační SMS kód, pokud je vyžadován.
- Do pole Heslo zadejte heslo nebo do příslušných polí PIN k Vašemu certifikátu uloženému na čipové kartě a klikněte na tlačítko Podepsat a odeslat ke zpracování.
[ obsah ]
Pořízení příkazu k úhradě v cizí měně a jeho uložení do seznamu Příkazy k autorizaci pro pozdější odeslání ke zpracování bankou
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | PLATEBNÍ PŘÍKAZY | Příkaz k úhradě v CM.
- Vyberte v horním rámu okna běžný nebo termínovaný účet, ze kterého chcete provést úhradu.
- Vyplňte všechny povinné platební údaje (Ve prospěch účtu číslo, Kód banky, vyberte účet, dle kterého se bude částka druhého účtu dopočítávat, vyplněním částky v měně účtu plátce nebo částky v měně účtu příjemce, měnu účtu příjemce, Datum splatnosti.
- Případně vyplňte ostatní, nepovinné platební údaje.
Pozn.: Údaje popsané v bodě 3. a 4. lze zadat pomocí již definované šablony vybráním jejího názvu z rolety Ze šablony.
- Chcete-li obdržet oznámení o provedení/neprovedení příkazu, klikněte na volbu Oznámení o platbě.
Vyberte v menu Kanál způsob, jakým chcete oznámení obdržet, zadejte číslo nebo adresu a jazyk. Maximálně můžete zadat pět příjemců oznámení. Příjemce oznámení můžete také vybrat z adresáře, jestliže již máte nějaké příjemce oznámení nastavené.
- Klikněte na tlačítko Uložit k autorizaci.
[ obsah ]
Pořízení zahraničního platebního příkazu a jeho odeslání do banky
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | PLATEBNÍ PŘÍKAZY | Zahraniční platby.
- Vyberte v roletě v horním rámu okna účet, z něhož chcete částku uhradit.
- Vyplňte příslušná pole formuláře. K tomu můžete využít tlačítko Výběr banky. Rovněž můžete zadat údaje pomocí šablony výběrem jejího jména z rolety Ze šablony.
Pozn.: Pro přepočet měn lze použít Kalkulačku měn pro ZPL.
- Chcete-li obdržet oznámení o provedení/neprovedení příkazu, klikněte na volbu Oznámení o platbě.
Vyberte v menu Kanál způsob, jakým chcete oznámení obdržet, zadejte číslo nebo adresu a jazyk. Maximálně můžete zadat pět příjemců oznámení. Příjemce oznámení můžete také vybrat z adresáře, jestliže již máte nějaké příjemce oznámení nastavené.
- Klikněte na tlačítko Podpis a odeslání..., otevře se okno Autorizace zahraniční platby.
- Zkontrolujte, zda jsou všechny údaje správné a dle Vašeho přání.
- Zadejte Autorizační SMS kód, pokud je vyžadován.
- Do pole Heslo zadejte heslo nebo do příslušných polí PIN k Vašemu certifikátu uloženému na čipové kartě a klikněte na tlačítko Podepsat a odeslat ke zpracování.
[ obsah ]
Pořízení příkazu k inkasu a jeho odeslání ke zpracování bankou
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | PLATEBNÍ PŘÍKAZY | Příkaz k inkasu.
- Vyberte v horním rámu okna běžný účet, v jehož prospěch chcete inkasovat.
- Vyplňte všechny povinné platební údaje (Na vrub účtu číslo, Kód banky, Částku, Datum splatnosti).
- Případně vyplňte ostatní, nepovinné platební údaje.
Pozn.: Údaje popsané v bodě 3. a 4. lze zadat pomocí již definované šablony vybráním jejího názvu z rolety Použít šablonu.
- Klikněte na tlačítko Podpis a odeslání..., které vyvolá okno Autorizace příkazu k inkasu.
- Zkontrolujte, zda jsou všechny údaje správné a dle Vašeho přání.
- Zadejte Autorizační SMS kód, pokud je vyžadován.
- Do pole Heslo zadejte heslo nebo do příslušných polí PIN k Vašemu certifikátu uloženému na čipové kartě a klikněte na tlačítko Podepsat a odeslat ke zpracování.
[ obsah ]
Pořízení příkazu k inkasu a jeho uložení do seznamu Příkazy k autorizaci pro pozdější odeslání ke zpracování bankou
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | PLATEBNÍ PŘÍKAZY | Příkaz k inkasu.
- Vyberte v horním rámu okna běžný účet, v jehož prospěch chcete inkasovat.
- Vyplňte všechny povinné platební údaje (Na vrub účtu číslo, Kód banky, Částku, Datum splatnosti).
- Případně vyplňte ostatní, nepovinné platební údaje.
Pozn.: údaje popsané v bodě 3. a 4. lze zadat pomocí již definované šablony vybráním jejího názvu z rolety Z šablony.
- Klikněte na tlačítko Uložit k autorizaci.
[ obsah ]
Odeslání jednoho či více příkazů ze seznamu Příkazy k autorizaci ke zpracování bankou
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | PLATEBNÍ PŘÍKAZY | Příkazy k autorizaci.
- Vyberte běžný účet, pro nějž chcete zobrazit položky, pomocí rolety v horním rámu okna.
- Zaškrtněte všechny položky (min. 1, max. 20), které chcete podepsat a odeslat najednou.
- Klikněte na tlačítko Označené podepsat a odeslat.
- Otevře se okno Autorizace příkazů, které umožňuje kontrolu zadaných údajů příkazů před odesláním ke zpracování.
- Zkontrolujte, zda jsou všechny údaje správné a dle Vašeho přání.
- Zadejte Autorizační SMS kód, pokud je vyžadován.
- Do pole Heslo zadejte heslo nebo do příslušných polí PIN k Vašemu certifikátu uloženému na čipové kartě a klikněte na tlačítko Podepsat a odeslat ke zpracování.
[ obsah ]
Pojmenování účtu
- 1. Vyberte v menu v levém rámu okna volbu NASTAVENÍ | NASTAVENÍ UŽIVATELŮ | Pojmenování a řazení účtů, nastavení subjektu.
- Do pole Pojmenování účtu u příslušného účtu zapište požadované pojmenování.
Pozn.: chcete-li se vrátit k původnímu pojmenování, tj. k prázdnému poli, klikněte na tlačítko Návrat k původním hodnotám.
- Klikněte na tlačítko Uložit změny. Tím jste definovali pojmenování vlastního účtu.
[ obsah ]
Vytvoření nové šablony příkazu
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | PLATEBNÍ PŘÍKAZY | Šablony příkazů.
- Klikněte na tlačítko Přidat novou šablonu. Tím se otevře okno Úprava šablony příkazu.
- Zadejte Číslo protiúčtu, Kód banky protiúčtu, popř. další údaje.
- Klikněte na tlačítko Uložit změny.
nebo
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | PLATEBNÍ PŘÍKAZY | Příkaz k úhradě v CZK (nebo jiný formulář příkazu)
- Vyberte v roletě v horním rámu okna účet, k němuž chcete šablonu vytvořit.
- Zadejte Číslo protiúčtu, Kód banky protiúčtu, popř. další údaje.
- Klikněte na tlačítko Uložit jako šablonu.
- Na zobrazené stránce Úprava šablony příkazu zadejte pojmenování šablony.
- Klikněte na tlačítko Uložit.
[ obsah ]
Založení nového příjemce oznámení
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu OZNÁMENÍ | ADRESÁŘ PŘÍJEMCŮ OZNÁMENÍ | Přidání nové adresy.
- Tím se otevře prázdný formulář Úprava příjemce oznámení.
- Zadejte jméno příjemce a minimálně 1 adresu/číslo.
- Klikněte na tlačítko Uložit.
[ obsah ]
Odeslání souboru s dávkou z počítače uživatele do banky ke zpracování
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | DÁVKOVÉ PŘÍKAZY | Odeslání dávky do banky.
- Vyberte formát souboru pro odeslání v roletě nazvané Vyberte formát souboru pro odeslání.
- Vyberte v roletě způsob zpracování dávky.
- Do pole Vyberte soubor pro odeslání napište cestu a název souboru, který chcete odeslat.
Pozn.: Ke snazšímu vyplnění tohoto pole můžete použít tlačítko Procházet...
- Klikněte na tlačítko Podpis a uložení....
- Zkontrolujte, zda jsou všechny údaje správné a dle Vašeho přání.
- Zadejte Autorizační SMS kód, pokud je vyžadován.
- Klikněte na tlačítko Odeslat dávku ke zpracování.
[ obsah ]
Odeslání souboru s dávkou z počítače uživatele a jeho uložení do seznamu Dávky k autorizaci pro pozdější odeslání ke zpracování bankou
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | DÁVKOVÉ PŘÍKAZY | Odeslání dávky do banky.
- Vyberte formát souboru pro odeslání v roletě nazvané Vyberte formát souboru pro odeslání.
- Vyberte v roletě způsob zpracování dávky.
- Do pole Vyberte soubor pro odeslání napište cestu a název souboru, který chcete odeslat.
Pozn.: Ke snazšímu vyplnění tohoto pole můžete použít tlačítko Procházet...
- Klikněte na tlačítko Uložit k autorizaci.
- Zadejte Autorizační SMS kód, pokud je vyžadován.
- V otevřeném okně zadejte heslo a klikněte na tlačítko Podepsat.
- Klikněte na tlačítko Uložit.
[ obsah ]
Odeslání dávky příkazů ze seznamu Dávek k autorizaci do banky ke zpracování
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | DÁVKOVÉ PŘÍKAZY | Dávky k autorizaci.
- Klikněte na tlačítko Odeslat u příslušné dávky, jejíž příkazy chcete odeslat ke zpracování.
- Zkontrolujte, zda jsou všechny údaje správné a dle Vašeho přání.
- Zadejte Autorizační SMS kód, pokud je vyžadován.
- Do pole Heslo zadejte heslo nebo do příslušných polí PIN k certifikátu na čipové kartě a klikněte na tlačítko Podepsat a odeslat ke zpracování.
[ obsah ]
Stažení účetních dat z banky na počítač uživatele
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | PŘEHLEDY | Stažení účetních dat.
- Zaškrtněte všechny účty, jejichž transakce chcete stáhnout.
- Vyberte formát, ve kterém chcete mít soubor vytvořený, pomocí rolety nazvané Volba formátu.
- Zadejte datum, za nějž chcete výpis vytvořit.
- Vyberte, zda se stažená data v exportním souboru mají třídit shodně s papírovým výpisem či dle času zaúčtování. Klikněte na tlačítko Stáhnout.
- V dialogovém okně soubor pojmenujte a vyberte, kam chcete soubor umístit. Volbu potvrďte tlačítkem OK. Soubor s výpisem je přenesen na Váš počítač.
nebo
- Vyberte v menu v levém rámu okna PŘEHLEDY | Přehled obratů.
- V roletě v horním rámu okna vyberte příslušný účet, jehož obraty chcete zobrazit, popřípadě k nim stáhnout účetní data.
- V záhlaví okna vyberte formát, ve kterém budete exportovat.
- Vyberte, zda se stažená data v exportním souboru mají třídit shodně s papírovými výpisy či dle času zaúčtování.
- Klikněte na ikonu diskety v řádku, za nějž chcete výpis vytvořit; objeví se dialogové okno pro zadání cesty a názvu souboru.
- Po potvrzení prostřednictvím tlačítka O.K. se provede export.
- V okně se zobrazí tlačítko Zpět na přehled obratů.
[ obsah ]
Stažení elektronického výpisu z účtu
- Vyberte v horním rámu okna účet, pro který chcete stáhnout výpis.
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu eVÝPISY | Dostupné výpisy.
- U požadovaného výpisu stiskněte tlačítko Stáhnout.
- Vyvolá se dialog pro uložení nebo zobrazení výpisu ve formátu PDF.
- Výpis můžete uložit na disk počítače.
[ obsah ]
Žádost o archivní výpis z účtu
- Vyberte v horním rámu okna účet, u kterého chcete požádat o archivní výpis.
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu eVÝPISY | Žádost o archivní výpisy.
- Vyplňte požadované údaje do filtru a zvolte Zobrazit.
- Zobrazí se seznam všech dostupných výpisu v archivu dle zadaných kritérií.
- Označte požadované výpisy a stiskněte tlačítko Podpis a odeslání.
- V rekapitulaci zkontrolujte, zda jsou všechny údaje správné a dle Vašeho přání.
- Do pole Heslo zadejte heslo k Vašemu certifikátu nebo do příslušných polí PIN k certifikátu na čipové kartě a klikněte na tlačítko Podepsat a odeslat ke zpracování.
[ obsah ]
Řazení účtů
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu NASTAVENÍ | NASTAVENÍ UŽIVATELŮ | Pojmenování a řazení účtů, nastavení subjektu.
-
Do pole Řazení účtu u příslušného účtu zapište požadované pořadí.
Pozn.: Chcete-li se vrátit k původnímu zařazení, tj. k prázdnému poli, klikněte na tlačítko Návrat k původním hodnotám.
- Klikněte na tlačítko Uložit změny. Tím jste definovali pořadí účtů.
[ obsah ]
Tisk oznámení o provedení příkazu k úhradě
- V horním rámu aplikace vyberte subjekt a účet, z kterého byla příslušná platba provedena.
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu PLATEBNÍ PŘÍKAZY | Přehled příkazů.
- Vyhledejte v seznamu příslušnou transakci.
- Klikněte na Ikonu tiskárny, která je vpravo na řádku příslušné transakce.
- Zobrazí se okno Oznámení o provedení příkazu k úhradě, klikněte na tlačítko Tisk.
- Zobrazí se systémová nabídka tiskáren, vyberte tiskárnu a Oznámení vytiskněte.
[ obsah ]
Mobilní služby - dobití telefonu
- Vyberte v horním rámu okna běžný účet v CZK, ze kterého chcete provést dobití.
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu MOBILNÍ SLUŽBY | Dobití telefonu.
- Vyplňte všechny povinné údaje (Operátor, Telefonní číslo, Částka).
- Případně vyplňte nepovinný údaj Telefonní číslo pro potvrzení dobití.
- Klikněte na tlačítko Podpis a odeslání..., které vyvolá okno Dobití telefonu - autorizace.
- Zkontrolujte, zda jsou všechny údaje správné a dle Vašeho přání.
- Zadejte Autorizační SMS kód, pokud je vyžadován.
- Do pole Heslo zadejte heslo k Vašemu certifikátu nebo do příslušných polí PIN k certifikátu na čipové kartě a klikněte na tlačítko Podepsat a odeslat ke zpracování.
[ obsah ]
Mobilní služby - platba faktury
- Vyberte v horním rámu okna běžný účet v CZK, ze kterého chcete provést platbu.
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu MOBILNÍ SLUŽBY | Platba faktury.
- Vyplňte všechny povinné platební údaje (Operátor, Typ platby, Telefonní číslo, Číslo faktury, Částka).
- Případně vyplňte nepovinný údaj Telefonní číslo pro potvrzení platby.
- Klikněte na tlačítko Podpis a odeslání..., které vyvolá okno Platba faktury - autorizace.
- Zkontrolujte, zda jsou všechny údaje správné a dle Vašeho přání.
- Zadejte Autorizační SMS kód, pokud je vyžadován.
- Do pole Heslo zadejte heslo k Vašemu certifikátu nebo do příslušných polí PIN k certifikátu na čipové kartě a klikněte na tlačítko Podepsat a odeslat ke zpracování.
[ obsah ]
Zobrazení provozní nebo obchodní zprávy
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu SCHRÁNKA | Přehled zpráv.
- V případě existence nepřečtené zprávy můžete zvolit tlačítko Přečíst v Přehledu účtů.
- V okně Přehled zpráv klikněte na Předmět zprávy.
- Otevře se okno se zvolenou zprávou.
- Po přečtení zprávy v novém okně zvolte Zavřít okno.
[ obsah ]
Zřízení povolení inkasa
- Vyberte v horním rámu okna běžný účet, na kterém chcete inkaso povolit.
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | INKASO | Zřízení povolení inkasa.
- Vyplňte všechny povinné platební údaje (Číslo účtu příjemce platby, Kód banky, Limit jednotlivé platby, Platnost od).
- Případně vyplňte ostatní, nepovinné údaje.
- Klikněte na tlačítko Podpis a odeslání..., které vyvolá okno Autorizace zřízení povolení inkasa.
- Zkontrolujte, zda jsou všechny údaje správné a dle Vašeho přání.
- Zadejte Autorizační SMS kód, pokud je vyžadován.
- Do pole Heslo zadejte heslo k Vašemu certifikátu nebo do příslušných polí PIN k certifikátu na čipové kartě a klikněte na tlačítko Podepsat a odeslat ke zpracování.
[ obsah ]
Zřízení povolení SIPO
- Vyberte v horním rámu okna běžný účet v CZK, na kterém chcete SIPO povolit.
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | INKASO | Zřízení povolení SIPO.
- Vyplňte všechny povinné platební údaje (Spojovací číslo plátce SIPO, Limit jednotlivé platby, Platnost od).
- Případně vyplňte ostatní, nepovinné údaje.
- Klikněte na tlačítko Podpis a odeslání..., které vyvolá okno Autorizace zřízení povolení SIPO.
- Zkontrolujte, zda jsou všechny údaje správné a dle Vašeho přání.
- Zadejte Autorizační SMS kód, pokud je vyžadován.
- Do pole Heslo zadejte heslo k Vašemu certifikátu nebo do příslušných polí PIN k certifikátu na čipové kartě a klikněte na tlačítko Podepsat a odeslat ke zpracování.
[ obsah ]
Zřízení povolení inkasa pro O2 - pevná linka/internet
- Vyberte v horním rámu okna běžný účet v CZK, na kterém chcete inkaso povolit.
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | INKASO | Zřízení povolení inkasa pro O2 - pevná linka/internet..
- Vyplňte všechny povinné platební údaje (Číslo telefonu, Referenční číslo, Limit jednotlivé platby, Platnost od).
- Případně vyplňte ostatní, nepovinné údaje.
- Klikněte na tlačítko Podpis a odeslání..., které vyvolá okno Autorizace zřízení povolení inkasa pro O2 - pevná linka/internet.
- Zkontrolujte, zda jsou všechny údaje správné a dle Vašeho přání.
- Do pole Heslo zadejte heslo k Vašemu certifikátu nebo do příslušných polí PIN k certifikátu na čipové kartě a klikněte na tlačítko Podepsat a odeslat ke zpracování.
[ obsah ]
Pořízení SEPA platby a její odeslání do banky
- Vyberte v menu v levém rámu okna volbu HLAVNÍ MENU | PLATEBNÍ PŘÍKAZY | SEPA platba.
- Vyberte v roletě v horním rámu okna účet, z něhož chcete částku uhradit.
- Vyplňte příslušná pole formuláře. K doplnění banky využijte tlačítko Výběr banky. Rovněž můžete zadat údaje pomocí šablony výběrem jejího jména z rolety Ze šablony.
Pozn.: Pro přepočet měn lze použít Kalkulačku měn pro zahraniční platbu s indiv. FX.
- Klikněte na tlačítko Podpis a odeslání... Otevře se okno Autorizace SEPA platby.
- Zkontrolujte, zda jsou všechny údaje správné a dle Vašeho přání.
- Zadejte Autorizační SMS kód, pokud je vyžadován.
- Do pole Heslo zadejte heslo k Vašemu certifikátu nebo do příslušných polí PIN k certifikátu na čipové kartě a klikněte na tlačítko Podepsat a odeslat ke zpracování.
MojeBanka Business